THE SERVICE

服务支持

一站式、专业化、专家级服务
我们会在第一时间与您取得联系，帮助客户分析问题、解决难题。了解您具体需求情况，随时为您提供细致入微的贴心服务。

  • 2hrs

    2小时内给予技术咨询答复

  • 24hrs

    24小时内提供方案设计

  • 72hrs

    72小时内工程师派遣

  • 365day

    365天全年无休接受服务请求

  • 免费技术培训

    因技术升级等原因，将为客户提供进一步的技术培训服务。

  • 快速及时的服务响应时间

    质保期内，设备出现故障，接到客户通知后2小时内，派专业的技术人员进行售后服务。

  • 充足的备件和易损件库存

    仓库备有充足的备品备件和常用易损件，一旦有设备损坏，可及时进行更换。

  • 完善的售后服务体系

    全程跟踪服务，为客户提供专门的售后服务人员，及时解答客户遇到的设备使用问题。